Conditions de service

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1. Présentation

Les présentes Conditions de service régissent l'utilisation du site {{ shop.name }} ainsi que l'achat des produits proposés sur notre boutique.

En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de service.

2. Produits

Notre boutique commercialise principalement des produits numériques téléchargeables.

Les descriptions, caractéristiques, visuels et informations présentés sur le site sont fournis avec le plus grand soin. Toutefois, de légères différences peuvent exister selon les appareils ou logiciels utilisés.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre boutique est soumise à disponibilité et à la validation du paiement.

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail contenant les informations relatives à votre achat ainsi que les liens de téléchargement, lorsque cela est applicable.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude présumée, d'erreur technique ou de toute autre situation exceptionnelle.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée lors de votre navigation.

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à votre commande est celui affiché au moment de la validation de votre achat.

5. Paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Nous ne stockons jamais les informations complètes relatives à votre carte bancaire.

6. Livraison des produits numériques

Les produits numériques sont généralement disponibles immédiatement après la validation du paiement.

Les liens de téléchargement sont envoyés par e-mail et peuvent également être accessibles depuis votre compte client lorsqu'il est disponible.

Il appartient au client de conserver ses liens de téléchargement et de vérifier l'exactitude de son adresse e-mail lors de la commande.

7. Politique de remboursement

En raison de la nature des produits numériques, les ventes sont en principe définitives.

Les remboursements sont uniquement accordés dans les cas prévus par notre Politique de remboursement.

8. Utilisation des produits

Les produits achetés sont destinés à un usage personnel, sauf mention contraire.

Il est strictement interdit de :

• revendre ou redistribuer les fichiers ;

• partager les liens de téléchargement avec des tiers ;

• reproduire, modifier ou exploiter les produits à des fins commerciales sans autorisation écrite ;

• supprimer les mentions de propriété intellectuelle présentes sur les fichiers.

Toute utilisation non autorisée peut entraîner la suspension de l'accès à nos services et des poursuites conformément à la législation applicable.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, fichiers numériques, graphiques, vidéos et éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

10. Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de notre site et la qualité de nos produits.

Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables :

• des interruptions temporaires du site ;

• des problèmes liés à la connexion Internet du client ;

• d'une mauvaise utilisation des produits achetés ;

• des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos services.

11. Compte client

Lorsque vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte.

12. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous nous engageons à protéger vos données et à ne jamais les vendre à des tiers.

13. Modification des Conditions de service

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de service à tout moment afin de refléter les évolutions de nos services ou de la législation.

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par les lois applicables dans le pays où est établie notre société, sauf disposition légale impérative contraire.

15. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter :

E-mail : 

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

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